Prime d' engagement supplémentaire

Bonjour,
Je quitte bientôt après 10 ans de service, et je viens de recevoir mon ESS en vue d' intégrer la réserve. Et je crains de ne ps avoir perçu l'une des primes d'engagement. Je m'explique :
J'avais signé un 1er contrat d'engagement de 3 ans (2008), puis un second de 2 ans, (2010) puis un 3eme de 2 ans (2012). J'ai perçu la prime d'engagement initial, mais je n'ai perçu qu'une fois la prime d'engagement supplémentaire .
Comment dois-je procéder pour régulariser ?