Prime rideau non versée

Bonjour, muté en aout 2018, et remplissant toutes les conditions d éligibilité à la prime de rideau, je n ai toujours pas touché cette dernière. Entre les oublis de validation de dossier, et les erreurs des gestionnaires, la raison que l on m avance maintenant est un problème de logiciel. Visiblement tant que mon dossier n aura pas été entièrement reverifié sur Louvois, la prime ne pourra pas être versée (pas avant le mois de mai, au minimum)
Est ce qu il existe un moyen (recours, ou autre) permettant d accélérer les choses?
Merci d avance