attestation changement de résidence

Bonjour,
Je vous explique mon problème. Voilà deux mois et demi que j'ai été affectée et que j'ai déménagé. Je n'ai toujours pas reçu mon attestation de changement de résidence qui me permet d'avoir le remboursement de mon déménagement. Ma compagnie m'a dit de contacter "Leblanc" qui s'occupe des dossiers déménagement mais je n'arrive pas à avoir un numéro correcte. Soit ca ne répond pas, soit ce n'est pas le bon numéro.
Si quelqu'un a des infos sur cette attestation de changement de résidence je suis preneuse. Les déménageurs m'ont encaissé mon chèque de presque 3000 euros alors j'aimerai être remboursée rapidement.
Merci pour vos réponses.